一年总额超过四千亿日元。
大家知道这是什么数字吗?
这是便利店行业在一年里,由于偷窃行为所造成的总损失额。
四千亿日元。面对如此庞大的天文数字,肯定会有很多人对其真实性表示怀疑。
而实际上,这也并非意味着说被偷走了价值四千亿日元的商品。归根结底,这是总损失额,也就是说,由于偷窃行为所造成的损失的合计。
在贩卖商品,获得利润的这个过程中,除了进货之外还存在着大量的成本。
这些成本中员工的工资佔了大头,而如果是加盟店经营模式的话,还需要根据销售额和总部分成。而如果是租借商铺的话,每月的租赁费、水电费以及其他各种杂费也是……。
因此绝对不能把偷窃行为不当一回事。一般来说,在便利店行业里,如果有一件商品被偷走了,就需要卖出五件一样的商品才能填平成本。
而且那也只不过是填平了成本——也就是说,仅仅是把损失降到零而已,是没有收益的。
就算被偷走的货物只值几百日元,对店铺来说,损失也会膨胀到几千日元。这样想来,一年四千亿日元的数字也没那么虚无缥缈了。
这世上因为遭到偷窃而倒闭的店铺——以及上吊自杀的经营者都是真实存在的。这既不是夸大其词,也不是骇人听闻的威胁,而是在这世上切切实实地发生着的现实。
正因为如此,哪怕是微不足道的损失——区区几百日元一支的唇膏,也绝对不能放过。
与欢快的店内背景音乐相反,办公室里瀰漫着紧张的气氛。我在手上把玩着被偷的那支唇膏,向坐在对面的摺叠椅上的犯人质问道。
「你就只拿走了这点吗?还有没有其他的?」
于是犯人——看起来像个初中生的童颜少女,沉默地摇了摇头。
可是很遗憾,我已经看穿了她在撒谎。因为我通过监控摄像头的画面早已看到了她犯罪的全过程。
「比起之后被我搜出来,我觉得你还是现在老老实实交出来会比较好」
我有意识地压低声音这么说道,目光凝视着少女放在膝盖上的包包。
大概是终于死了心,少女又从包包里掏出了一件被她偷走的东西。
一张价值一万日元的POSA卡。大概是想着拿来氪手游吧。(注:POSA卡是日本常见的一种礼品卡,有多种规定面额,可用于多种途径的支付)
还真是偷了件有够贵的东西啊。我苦笑着等了一会,随后有人轻轻地敲了敲办公室的门。
「打扰了……」
身穿制服的筱田突然间把头探了进来。也许是察觉到了紧张的氛围,她明显地浮现出了不安的神情。
「那个,她的监护人过来了……」
「好的,请进来吧」
话毕,与筱田相交替,少女的监护人走进了办公室里。
她年龄大概四十齣头。敏锐的眼神给我留下了深刻的印象,身穿的长裤西装也非常的合身,是位职业女性。
从外表上能看出来她比较争强好胜,于是我也多少做好了防备——然而,她一开口,就是惶恐万分的道歉的话语。
「这次的事情给您添麻烦了,真的非常抱歉……!」
她说着深深地低下了头。深到坐在椅子上的我都已经能看到她的头顶了。
「没事,您言重了。请抬起头来」
姑且等到她把头抬了起来,我首先问道。
「那个,您应该……不是她的母亲吧?」
在抓获偷东西的少女之后,我告诉她要打电话叫她的监护人过来,于是少女就说着「父母不行。有个熟人倒是可以」,因此我联络了这位女性。
代替监护人的熟人。她们之间究竟是怎么样的关係呢?女人小心翼翼地递过来的名片向我阐明了答案。
「——非营利性社会组织『归宿』的法人代表,齐藤千秋……小姐(注:此处「归宿」的原文为よるべ,意为「可以投靠、可以依赖的地方」)」
虽然名片上没有写明详细的活动内容,但是从现状上看,我也多少察觉到了。
「恕我冒昧,请问您是在从事什么样的工作呢?」
为了慎重起见,我还是问了一下,于是对方果然给出了我预料之中的回答。
「嗯……。我主要是在帮助那些在生活上遇到困难,饱尝艰辛的孩子们」
「原来如此」
「说难听点就是个爱管閑事的大妈」
女人——齐藤小姐一流的笑话缓和了现场的气氛。
「给您添麻烦了真的很对不起……。啊,被偷的商品,我会全部买下来的」
「不必了。幸运的是并没有开封,所以还能再放回去卖」
我这么说着,把唇膏的包装拿起来给她看,可是齐藤小姐的表情依旧不见晴朗。
「但是,那个就……」
她看向的是另一件被偷的商品,POSA卡。也许是因为放进包包里的时候是胡乱硬塞进去的,底座上的纸已经弯折掉了。
这个确实是没法再放回去卖了。不过,
「啊,没问题的。这种东西在结账之前都是无效的(注:POSA卡需要通过收银台的激活才能使用)」
「您的意思是……?」
「是的,现在这张卡不过是废纸一张而已。不管是被偷还是破损都没有什么大问题,还请不必费心」
作为回答的证明,我把POSA卡掰成两半扔进了垃圾桶里。其实,如果要销毁这类卡片,按照规定,是需要撰写处理文件提交到总部的,不过就一张的话还是睁一只眼闭一只眼好了。
「非常抱歉……」
「没事的。倒不如说有劳您特地过来一趟了」
相互寒暄了两句,齐藤小姐有些不好意思地说道。
「那个,这次的事情,您会报警吗……?」
报警吗。也就是说,我是否会主动去报案。
「嗯……果然还是要看她本人的认错态度呢,您说是吧?」
我如此答道,看向独自沉默着、低头低到像是要把脸给遮起来一样的少女。
「我还没有听到她的道歉」
「……你有在反省的对吧?」
齐藤小姐把手搭到少女的肩膀上,温柔地问道。
少女微微地点了点头,齐藤小姐继续说着。
「那么,得好好地跟人家道歉才行对吧?」
「…………不起」
随着滑落脸颊的一行清泪,少女低声细语道。
「真的对不起……」
齐藤小姐向我使了个眼色,彷彿在说「你看怎么样呢?」。我也只得微微苦笑着回应了一句。
「下次可别再犯了」
少女吸着鼻子点了点头。既然也听到她道歉了,这件事情也就告一段落了。
「真的非常抱歉。那么我们就先告辞了——」
目送着齐藤小姐陪着少女一起离开办公室,我轻轻地叹了口气。
虽然逮住犯人的过程没有引起什么骚乱,但我的疲劳还是难以消除。倍感沉重的身体自然而然地就瘫倒在了椅子上。
「辛苦了~」「下班了~!」
不久之后,上午班的两个人和上夜班的人完成了交接,她们结束工作后走进了办公室。
其中一人——来兼职的JK换完衣服之后,马上就踏上了回家的道路,而另外一个人——筱田则完全没有要回家的样子,她一屁股就坐到了刚才偷东西的少女坐着的摺叠椅上。
「真是有够受的~」
筱田玩着手机向我搭话,我一边处理着刚才因为应对偷东西的少女而忙到一半就撇下了的工作,一边回应着她。
「嘛。能够平稳地处理好事情就万事大吉了」
「也是呢~。啊~,好恐怖啊」
「恐怖吗?」
虽说是小偷,但也不过是个女高中生罢了。我倒是觉得没什么好怕的。
但筱田所畏惧的,貌似并不是犯人的态度,而是其他的东西。
「因为,人家害怕店长你又大发雷霆嘛」
「大发雷霆?我吗?」
「以前不是有过一回吗~。你对着一个偷东西的男生大发雷霆了」
「……啊~」
被筱田这么一说,我的记忆复甦了。
那是开店刚没多久的时候,我抓获了一个经常偷东西的惯犯男高中生,他那恶劣的手法和丝毫不见反省的态度,让我发火发到完全失控。
「真是难顶呢~。那个男孩子,都被你弄哭了」
「最后他还小便失禁了呢」
关于那件事,我自己也有在反省,确实是有点做过头了。不过那个时候的我还是个新人店长,正值烦恼的时期,我也积累了各种各样的焦虑。
「这么说来。他当时好像就坐在你现在坐的这个位置上……」
「啊~!」
完全展现出厌恶的筱田整个人都蹦了起来。
我对筱田那有些过于夸张的反应一笑置之,结束了自己的工作之后。我也站起身来準备收拾东西回家。
「好脏啊你。别靠过来」
「好过分~!」
紧跟在我身后的筱田不停地问着我「你是开玩笑的对吧?你不是真的觉得我脏吧?」,这家伙的精神装甲到底是有多脆弱啊。
然而,就算是精神稳定性薄如蝉翼的筱田也好,偶尔也会对我进行攻击。
「——诶?」
下班回家的高峰期结束之后,店内的客人寥寥无几。我一如既往地挑选着晚上要喝的啤酒和用来调鸡尾酒的苏打水,这时,筱田突然瞥了一眼我购物篮里的东西。
「只买酒不买饭吗?」
我看这家伙一脸得意洋洋的样子,很明显就是在明知故问。
「啊,我差点给忘了~。有女朋友给你做饭吃呢~」
「……区区筱田也敢来调戏我?真是不知好歹……」
我体会着胖虎被大雄反抗时的心情,压低声音说道。
「我们说好了的吧,别在店里说这个」
于是筱田应了一句「嚎的」,很是坏心眼地撇起了嘴。
「店长,人家,想吃雪糕~」
言外之意,就是想要敲诈我。
……还给你脸了是吧……!
「……吃galigali君可以吧?(注:赤城乳业出品的一款廉价冰棒,在日本人尽皆知)」
「最起码也得是雪糕才行」
这家伙!明明收银的时候出错了就会马上手忙脚乱起来,对数字都讨厌到这种程度了,却唯独对乳固体的成分这么讲究!(注:日本通过乳固体的含量来区分不同类型的雪糕,乳固体含量在3%以上的称之为雪糕,乳固体含量在15%以上的称之为冰淇淋,与国内标準略有不同,而上文提到的galigali君属于乳固体含量低于3%的「冰棒」)
「狮子大开口啊你!」
「呀——!」
我把罐装的啤酒给贴到筱田的脖子上,筱田立马发出了尖锐的声音,在冰淇淋卖场里跑了起来。而我也紧跟其后。
「你赶快选,什么都行了」
「诶嘿嘿,好耶」
筱田站在冰柜边缘探出身子,开始挑选雪糕。我也顺便站在她旁边开始一起选起雪糕来。
虽然我家的冰箱里还有很多因为成了残次品所以我自掏腰包买下来的香草冰淇淋,但我也差不多吃腻了。反正那玩意又不会腐烂,偶尔出轨一下其他的味道也是一种选择。
「我要这个~」
筱田这么说着,手上拿着的是棒状的芝士冰淇淋。