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第6章

作者:裕时悠示 字数:5469 更新:2022-11-08 11:15:18

第二天一早,我没有前往客服中心,而是跳上了电车。

目的地是丸之内。

丸之内紧临东京车站,我对这个地方并不熟悉。儘管为了洽公来过几次,但除此之外从来没有特地来过此地。毕竟这块区域全是公司行号,听说白天挤满了上班族,入夜之后就变得异常冷清。有别于六本木或是新宿,丸之内才是真正的商办特区,也就是社畜的国度。

花菱中央银行的总部就位于丸之内。

我出现在这里的原因,是打算为了课长那件事,直接找剑野谈判。

相信他应该已经知道事情的经过了。

课长的辞呈还放在我的办公桌上。我要让这件事圆满落幕,退回课长的辞呈。

超过一百公尺的办公大楼大大地震慑了我。在一片身穿西装的人海之间摆荡,我就像第一次踏入东京的乡下中学生一般仰望眼前的大楼。看了一会,我下定决心迈开脚步。

我事前已经取得会面的预约了。在一楼柜檯换证之后,警卫主动为我带路。我还是第一次深入银行集团的内部。这里的气氛跟设有许多承办窗口的「外部」截然不同。原本以为应该会遇到「不苟言笑的老古板集团」,不过从跟我擦肩而过的行员以及从门缝观察到的职场气氛来判断,我感觉到这里颇有运动型社团特有的活力与野性。「这种※会签也想过关?」──走廊上甚至听得到类似的怒吼。(编注:一种办公制度。当多部门合办公事时,必须经由有关部门的审查与核签。)

当然,接待我这种小咖不必动用会客室,警卫把我带到一间小小的会议室里面。在等待期间,我不断在脑中模拟各种可能的情况。该怎么做才能帮助课长?怎样的说词才能让剑野改变心意?

「你说有事找我是指什么?」

现身于会议室的剑野十分淡然。脸上依然带着若有似无的微笑,然而在日光灯的映照之下,这抹笑容看起来毫无感情。

「你应该已经知道权田课长那件事了吧?」

「嗯,根津部长已经把报告书呈上来了。恕我失礼,八王子客服中心的纪律真的需要好好整顿一下。继与未成年少女的不当行为之后又发生暴力事件,关闭该中心果然是正确的决定。」

我握紧桌面下的拳头。

「这次的暴力事件的根本原因是发生了职权骚扰。根津部长出言侮辱我们中心的藤井寺指导员,权田课长才会挺身而出。报告书里面八成没提到这点吧?」

「嗯,根津的报告书确实没提到这点。」

剑野话中有话。

「我有另外要求安排在根津身边的人缴交另一份报告书,根津与藤井寺指导员之间似乎的确发生了一些争执。」

原来那个人是剑野特地安排在根津身边监视他的。看来剑野并不信任那只水沟老鼠。不,应该说如今的剑野谁都不信任才对。

「原来你已经知道了。既然如此──」

「不过那是不是职权骚扰还有待商榷啊。根津的说词听起来只是一般的精神训话,结果权田课长反应过度,才会造成这次的暴力事件吧?」

我以锐利的眼神直视眼前的老友。

「根津公然侮辱球球──藤井寺的父亲。这已经不是公事方面的训斥,而是涉及私人领域了。再说所谓『一般的精神训话』真的有其正当性吗?」

剑野并未迴避我的视线。

「就算根津对藤井寺指导员真的有职权骚扰的行为,权田课长也没必要攻击根津吧?用讲的不是更好吗?何必为了他人的纷争强出头?既然你提到正当性,我倒觉得权田课长更缺乏正当性。」

完美的辩证。

一切都如我在脑中推演的结果,我先前就觉得剑野会这么说。他从过去便是如此。即使对象是大人,他也能据理力争,绝对不会出现逻辑辩证的谬误。关于这点,我是最了解不过了。

不过我也不能就此打退堂鼓。我也有理应伸张的主张以及毫不退让的决心。一旦在这种紧要关头却步,课长一定会被开除的。

我决定从其他方向下手。

「所以你打算放任根津为所欲为?毕竟再怎么说他都是『有功者』嘛。是不是必须给他奖励才行?你要让那个卑鄙无耻的小人回到花菱中央吗?」

剑野嘴角微微一动。看起来有点像是被踩到痛脚,不过也或许他只是轻轻微笑而已。

「谁知道呢?这是由我们的人事部决定的事。」

「希望他不会成为坏了一锅粥的老鼠屎。如果那家伙刚回归银行就爆出职权骚扰的丑闻,那可不是闹着玩的,对吧?到时候银行一定会追究是谁让那种家伙回归,搞不好连利用了他的你都会被拖下水呢。」

「不可能发生这种事,我自有办法。」

「这种做法对你来说也太迂迴了吧?这件事其实单纯的不得了,你只要在此时追究根津职权骚扰就好。如此一来,他就再也别想回归银行了。你不觉得这才是最好的办法吗?」

「利用根津完成裁员计画,再捨弃失去利用价值的他,这才是最好的办法。」

一股怒火在胸中酝酿,我的指甲深陷掌心。

「不合法的职权骚扰是最好的办法?你说出了很无情的话呢,『天才阿剑』。听好了,我再说一次。根津针对藤井寺的发言并不具备业务方面的正当性。有必要提起有关她父亲的事吗?不管你问哪个人,大家都会说出一样的话。要我请当时在场的所有人出来作证也行。」

我真的很不想把话说到这个分上。

因为这些话会触及他内心最敏感、同时也是最危险的部分。

可是我非说不可,非触及不可。我必须重新挖开老友的旧伤。

「听好了,根津当时是这么说的。『既然教育出你这种废渣,想必他也是个没啥路用的父亲吧』。如果有人对你这么说,你还能保持冷静吗?如果你的父亲被如此羞辱,你还能压抑内心的怒气吗?说话啊,阿剑!」

就在这时,剑野眼中的光彩陡然消失,这个反应出乎我的意料。原本以为他应该会失去理智,我也早就做好不让自己情绪受到影响的心理準备。然而他并没有失控,剑野展现出的表情,抹去了一切情感。

「既然如此,为什么要出手打人?」

他平静地说道──正面直视着我,平静地说道。他的眼神中流露出无法动摇的意志──就跟试图保护伙伴的我一样,无法动摇的意志。

「既然权田课长以父亲自居,那他更不应该对根津动手。他应该知道一旦打下去就会被惩戒解僱。他应该忍耐才对。身为一家之主,不是应该忍受一切的不合理吗?这才能在真正的意义上『保护家人』。」

我这才恍然大悟。以前的我总以为剑野是基于策略需要才站在水沟老鼠这一边,可是我错了。剑野慎一果然还是我认识的阿剑,他──从未忘记背负一切罪名自杀身亡的父亲。

正因如此,我更不得不说。作为知晓当时情况的人、作为认识剑野父亲的人,我不能不说。

「正因为他是个父亲啊!」

我一拍桌面,同时提高了音量:

「正因为他是个父亲,所以才无法原谅根津愚弄藤井寺的父亲!他从藤井寺父女的处境看到自己的影子,所以才忍不下这口气。难道不是这样吗!?」

剑野摇摇头,露出毫不退让的目光。

「权田课长应该保护的不是藤井寺指导员父亲的尊严,而是自己的家人,不是吗?到头来,他根本就放弃了父亲的身分。」

「不是的!就是因为他是一名父亲,才无法坐视不管!」

会议室陷入一阵寂静,耳中只听到冷气机运转的声音。我们两个沉默地瞪着对方。这一幕若被沙树撞见,她会说什么呢?如果花恋在场,她又会怎么说呢?大概会哭着说「不要吵架了」吧。若换成真织呢?她一定会耸耸肩,露出冷酷的眼神说「看吧,大人只会互争优越感」。我知道,我什么都知道。可是这些话我不能不说。

也不知道我们到底对峙了多久。

敲门声传入耳中,听起来似乎有所顾忌。会议室的门扉稍微开了一条缝,年轻的女性行员探出头来,脸上带着困惑的神情。「这里十一点有人要使用……还没结束吗?」在不知不觉中,居然过这么久了。

剑野紧绷的肩头微微放鬆,回答女性行员:「不,事情已经处理完了。」

「我的话可还没说完,阿剑。」

「已经结束了,锐二。我还有其他需要处理的事情,我负责的客户可不是只有贵公司而已。」

剑野收拾东西準备离去,同时开口:

「你如果还有话要说,等到明天的会议我再洗耳恭听吧。」

「会议?」

「你们公司的定期会议。」

这么说来,的确有这么回事。是每周二举行的营业会议。最近出了太多状况,我完全把这件事抛到脑后了。不过我没听说剑野也要列席。

或许是察觉我的疑惑,剑野又补上一句:

「亚侃费尔CEO表示想要参加会议。他似乎打算从会议的过程中找出日本法人的具体问题,而我则是负责为他解说。这对我来说是求之不得的安排,毕竟为了快速裁员,我必须得到最高领导人的理解。」

「日本法人的最高领导人应该是高屋敷社长吧?」

「『超人乔治』亲自出马之后,他就变成装饰品了。」

事情恐怕正如剑野所说。

不过换个角度来想,这也是一个好机会。

可以跟亚侃费尔直接对话的好机会,我说不定可以在其中寻求事情的转机。

上午十一点整,会议正式开始。

座位还是比照过去的模式,分成彼此相望的左右两排。面向正前方的右手边是六本木阵营,左手边则是我们现场组。今天正前方也安排了几张并列的桌子,坐在正中间的是亚侃费尔CEO,左手边是高屋敷社长,右手边则是剑野与银行组。

依照过去的惯例,向来是由室田直属事业本部长在会议一开始发表简单的致词,不过今天没有这个环节。会议上直接开始报告上个月的签约件数、营业额与目标达成率,这当然是为了CEO而做出的安排。

我交互打量着在说话之余,频频拿起手帕拭汗的室田先生,以及悠哉地啜饮热茶,以淡然神情听取报告的CEO──结果我突然发现了一件事。CEO的身边没有看起来像是口译的人。其实上次也是这样,他听得懂日语吗?毕竟听说CEO热爱日本动画,而且他现在喝的也很像日本茶。

「够了,室田本部长。」

打断报告的人正是剑野。

「看来没必要听到最后了。简而言之就是上个月也没达到营业目标,出现了赤字对吧?」

室田先生点点头,饱经日晒的脸露出尴尬的神情,不过他还是试着提出辩解:

「不过一月有春节假期,每年的数字都不会太漂亮。这点其他的保险同业也是一样的。在接下来的旺季弥补不足的业绩,向来是汽车产险的既定模式──」

「真是令人难以想像的既定模式。」

剑野不悦地说道:

「既然知道每年的一月沖不出漂亮的业绩,为什么不下修营业目标?你的理由完全不合理。」

「这是因为……」

室田先生再度以手帕拭汗,朝现场组瞥了一眼,继续说道:

「考虑到客服中心的营运成本,一月的业绩也必须达到这样的数字,才能在帐面上弥补前者,所以营业目标会出现超出实际状况的数字。」

剑野摇了摇头。

「你的意思是基于成本面的考量,你们设定了这样的数字,然后眼下也无法达成目标。这完全本末倒置了,都没有人觉得奇怪吗?若贵公司没有自我反省的能力,我们银行就只能进行裁员了。」

室田先生低垂着头,没有说话。

其实我觉得剑野说的很有道理。既然明知根本不可能达标,只要下修数字就好了。这就像瘦弱的家里蹲宣称自己要改头换面,往后每天都要做一万次伏地挺身,锻鍊出好身材一样。这时劝他「不不不,先从一天十下左右,自己做得到的程度开始吧?」也自有其道理。对我和室田先生来说,剑野的说法其实是我们的真心话。

那么,决定这个目标的夸张妄想症患者又是谁呢?

当然不是现场组,而是经营团队。

经营团队的营业负责人,正是天道「挂单秃驴」崇专务。

如今这只挂单秃驴正坐在高屋敷社长的旁边,闭着眼睛双手抱胸。他是睡着了吗?不对,他嘴角浮现一抹冷笑,完全没有自己是当事者的自觉。不过也是啦,无法达成目标,都要怪现场组能力不足,一直以来都是如此。

「够了,请换下一个议题。」

剑野冷冷地说完,代理店统合部长便从座位上起身,複述起跟室田先生有几分类似的託辞。

说到这个──我开始思考。

像剑野这么精明能干的人物,为什么不追究天道的责任?

就像这次沦为箭靶的营业目标一事,责任归属显然不是现场组,而是经营团队──这次的情况便是天道专务,这是个显而易见的事实。见识过诸多企业的剑野不可能不明白,事实上,我听说他在其他企业也曾开除好几个干部。为什么只有在阿卡迪亚不这么做?剑野为什么不追究挂单秃驴的责任?

高屋敷社长今天也保持着沉默,他这阵子都是这样。板起面孔,一句话也不说。即使受到银行或是CEO诘问,他也从不替自己辩驳。他已经放弃希望了吗?

接着就是亚侃费尔。

被誉为超人的他以不置可否的表情旁听会议。只见他以小指掏了掏耳朵,接下来看着附着于指尖上的耳屎,张大嘴巴露出「WOW」的形状。耳屎是有那么大颗就是了?不知该说他是不关己还是兴趣缺缺。其实他根本听不懂日语吧?既然如此,他又何必特地来开会?

代理店部长垂头丧气地就座之后,剑野附在CEO的耳边说了一些话。CEO也频频点头,做出简短的回应。

透过剑野,唯一真神对我们下达诏令。

「『这副德行根本不是环球社的对手。』『既然赢不了,撤出市场是唯一的选择。』以上是CEO的指示。」

又搬出竞争对手的名字了。

CEO似乎很在意阿卡迪亚与环球社的竞争关係,该不会有什么个人恩怨吧?根据真织所述的往事,夏川志织曾经跟亚侃费尔在同一家公司共事过。当时两人有发生什么事吗?

剑野环视众人,严肃地开口:

「看来以损害保险部门为主的企业瘦身果然是当务之急。经过这次的会议,更坚定了我的决心。相信CEO也同意这点吧?」

只见超人以指尖玩弄着淡金色的头髮,一派轻鬆地点了点头。这家伙真是令人摸不着头绪。像他这种类型的人物是最难缠的敌人,因为根本不知道该从哪里下手。

高屋敷社长依然沉默不语,以无力的视线看着摊在桌面上的资料。相较于神清气爽的CEO,高屋敷社长给人沉重、疲惫、老迈的印象。年轻人与老人。两人之间的确相差三十岁,但彼此的差异却更大于年纪的落差。

社长都不说话了,其他社员更是不可能多加置喙。之前每次都在会议中吵闹地要求这个、要求那个的干部,现在都像地藏石像般安静,看起来他们似乎也放弃了抵抗。

既然如此,只能由我说话了。

「可以让我说几句话吗?」

剑野面无表情地注视着高举右手的我。平静地回答:「请说。」现场所有人的视线全都集中在我身上,而且目光称不上友善。「那个大变态居然还有脸出席会议?」──大概就是这种感觉。怎样?咬我啊。全都给我看仔细了。

「我想请教CEO。我不是很明白因为敌不过环球社,就必须裁员的道理。为什么我们一定要跟他们竞争,而且还非得战胜他们不可?」

剑野开口说道:

「你又要说你所提倡的联合客服中心的事吗?那个提案应该已经被否决了。」

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