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「叫我离开提案……吗？」
梅林目瞪口呆地反问后，部长看似遗憾地耸了耸肩。
下午五点，JT＆W解决方案业务总部的办公室里充满了喧嚣。坐在窗边的主管座位背对着都心的夜景，惠比须长相的部长摇摇头，扬起厚唇的嘴角后露出了微笑。
「我可没有这么说喔，梅林。东案件的提案会交给其他部门负责，所以，希望你能够从旁协助──我只是这么拜託你嘛。」
「我听不懂。」
梅林愕然地回答。
事实上完全无法理解。
解决方案业务总部从这个月初就开始进行大型家电厂「东电器」的基础建设更改提案。目前的进度正来到业务和技术一体化，联手收集情报，精读RFP（需求建议书）并建构提案的阶段。然而，现在却要丢给其他部门？丢出这个年营收超过一亿的案件？他疯了吗？
「发生什么事了吗？」
梅林以生硬的语气质问后，部长挥挥一只手。身穿西装的他翘起腿，转动椅子。
「不说清楚的话，我无法接受。东电器的案件可是我们的业务负责人，花了长达两年的时间争取来的。倘若没有正当的理由，我无法向现场解释。」
他再次质问后，部长换上死心的表情叹气。
「合作伙伴销售部门接到了Lambda 关于本案件的洽询。」
「Lambda ？」
「国内一百八十处据点，海外十四处据点的线路估价单。这无疑是在应对东电器的RFP。在总部长会议上，讨论了要由我们还是合作伙伴销售部门来处理，最终拍板让对方负责，我们则是为了避免利益冲突而撤回直接的提案。仅此而已。」
「Lambda 打算向我们下什么样的订单？」
「线路。」
「其他呢？」
「没有。机器和SI他们大概打算自行提供吧。」
太荒唐了──梅林心想。
这可是包含伺服器平台、资料中心及据点LAN在内的大规模更改。WAN线路所佔的比例根本微乎其微，却因为对方愿意採购线路就撤回其他所有提案，怎么看都不像正常的商业行为。
「为什么不能直接提案呢？」
Lambda 的确是大型SIer，但并没具备特别的优势。身为国内最大的通讯业者──JT＆W只要拿出全力，并非无法战胜对方。事实上，过去在其他竞争案件中也赢过好几次，根本找不出需要委曲求全的要素。
但部长在腹部上交握住双手。
「Lambda 声称要是我们加入竞争，就会推举ITTU为线路供应商。」
「哦？」
「东电器的既有供应商Ecel Eleic公司则打算继续使用 Effect的线路。换句话说，我们直接提案的话，会变成三大通讯业者之间的价格战。」
「所以就要求我们屈居于竞争对手的下包商吗？」
「这是交易啦，所谓商业上的角色分配。」
部长始终笑容可掬。他晃动穿着皮鞋的脚，反射照明的亮光。
「直接提案的话，的确可以期待高回报，但是只要走错一步就可能失去一切。反过来说，跟Lambda 联手就能拿到线路订单，难怪高层会以确实的数字作为目标了。」
「Lambda也有可能会败下阵来吧？」
「的确。但届时，责任会落到合作伙伴销售部门的头上。起码不会变成我们要负起强攻的责任。」
「打从一开始就在担心战败处理了吗？」
傻眼的梅林正準备反驳之际，部长竖起了食指。
「不然我问你，梅林。最近这几次的大规模提案，我们的胜算如何？难道只是连战连胜，所向无敌吗？」
不是吧？──他压低声音道。
「业平案件惨败给了无名供应商，江谷田建设的案件则网罗了其他部门的资源，结果却在第一阶段的评选就败退。要是同样的事情不断发生，黑松总部长的位子也会坐得很不安心。尤其，据说下一季董事会有大幅度的人事变动呢，上面指示要儘可能避免负面消息。喔，不，虽然这些话并不是直接交代的。」
「……」
「总之，既然无法保证百分之百获胜，我们解决方案业务总部很难坚持强硬立场。你也不是菜鸟，应该要了解其中的奥妙才是。你知道吧？我们的工作并非只有横冲直撞。」
喉咙深处泄漏出低吼声。
「在新人时期，我们被灌输的业务要领是见敌必战（Go for broke）。」
「有些战争也会以组织存在（Fleet in being）为前提喔。」
算了──部长摊开双手。
「总之，这已经是既定事项，不是我们这种层级能够发表意见的。今天之内把案件移交给合作伙伴销售部门吧，接下来的工作会再进一步告知，就这样。」
「混蛋。」
喃喃自语的声音比预期中更响亮地回蕩在吸菸室里。
入口附近的年轻员工一脸惊吓地回过头来，但没有任何上前安慰的意思。一旦放鬆，心中的激情彷佛就会宣洩而出，紧握的香菸被折弯扭曲。
从面南的二十楼窗户看出去的夜景很美丽。淡淡的橙色下照灯照亮挑高的空间，彷若饭店交谊厅的风景正是身分地位的象徵──国内最大通讯业者的荣光、名誉的具体化。换成平时，这幅景象会满足优越感和自尊，如今却丝毫成不了任何慰藉，连充斥肺部的尼古丁也显得异常辛辣。
混蛋。
梅林再次低喃并将香菸按在菸灰缸里，逸出的火星在不鏽钢上滚动。
事情怎么会变成这样？
截至去年为止，只要说到解决方案业务总部的销售工程师梅林，那可是SI提案的关键人物。进公司的第十年，正是饱经锻炼后最为肥美的时期。他经手了为数众多的大规模案件和专案，也历练过好几处当红的前台部门。拥有丰富的经验和人脉，更重要的是压倒性的业务直觉，只要交给梅林就能获胜，案件就可成功接单。这般传闻传开后，前来寻求支援的业务络绎不绝。然而，如今连直属上司都说「不能打赢不了的仗」而剥夺了自己的工作，简直像在作恶梦一样。
（如果没有发生业平那件事的话……）
令人难以忘怀的去年六月，自己痛失了被视为囊中物的基础建设更改案件。对手是一间名叫骏河系统的无名供应商，负责人还只有看似小孩子的两人而已。
对出乎意料的战败感到焦虑的他，期待在新客户江谷田建设的提案中一雪前耻。为了追求完美，还从其他部门网罗了王牌，在进行极限的减价调整后上场提案。当然，被夺走宝贵人力资源的同事们会有不满都在计算之内；无视背地里的坏话，驳倒批判，面对透过上司而来的抱怨就以更高层的压力应对。因为他认为一切只要拿出圆满的结果就OK，些许坏评会烟消云散。可是……可是却──
『第一阶段的评选败退。』
部长的发言在脑中闪过。
这次的对手是名叫Almada Initiative的新兴SIer。员工数还不到百人，同样也是新兴企业。JT＆W的威信扫地的同时，自己也失去了荣光。在这之后就一直不断在失去，没有回覆的指望。就算偶尔出现大型案件，也会像今天一样被自己人抢走。真是干不下去了。
胸前口袋里的智慧型手机嗡嗡振动──部长传来了群组对话，表示已经寄出邮件，叫自己确认一下新案件的内容。
（新案件啊。）
从总部的周报来看，实在不太可能会有东电器规模的案件。该不会事到如今还要自己去销售线路吧？还是像新人一样，不请自来地到处推销网页代管业务呢？
梅林抱着些许自虐的心态启动邮件收发软体。原本已经做好了对小事无动于衷的心理準备，但邮件的内容却更超乎想像。
「喂喂。」
这是什么？委婉的离职劝告吗？还是新型的压力测试？
「东电器 公司内部工作小组，营运支援业务。」
无论看几次，邮件中的业务概要都是这么写的。支援客户工作小组的营运？这到底哪里需要用到业务的销售技能了？难道是想要工程师的能力吗？而且偏偏还是东电器？才刚被排除在大规模提案之外，却把相同客户的杂务丢过来，怎么想都是相当恶质的整人手段。
梅林表情苦涩地捲动邮件，心想其中或许蕴含着某种意图，自己会被赋予不同于表面业务的其他任务。
但随着深入阅读，心情也渐渐变得黯淡。
工作小组的名称似乎是「业务革新会议」，是站在终端用户的立场列举出现行系统的问题，然后彙整起来。地点在对方的东京总公司，举行时间为每星期三，各部门的负责人会派出一或两人参加。委託给JT＆W的工作则是製作该议事录，进行问题管理。
总之，就是想把麻烦的作业丢给外面处理吧。公司内部的工作小组在性质上很难将杂务塞给任何一个部门处理，既然如此乾脆花钱外包出去。JT＆W内部也有类似的情况，所以梅林非常清楚。让员工从事具有生产力的工作，单纯作业就交给低成本的合作伙伴。
以成本效益来思考，这是很正确的道理。但想不到自己也会被委託相同的工作。
（我竟然成了低成本的合作伙伴。）
岂止愤怒，简直令人发笑。感觉自己竟然落魄到了这种地步。
仅仅几次的失败就被露骨地发布了战力外通告。我们公司原来是那么无情的实力至上主义？难道引进了外资系的企业文化吗？
不。
不对，他并不是因为失败而被打下来。而是太出风头，超越职掌的範围，四处爱现才会被冷冻。当一切恰巧一帆风顺的时候，自然没有人会挑毛病，但只要失败一次就毫不客气了。风向改变，以前的王牌变成了替罪羔羊，棒打落水狗。喔喔，真有日本风格的一幅光景啊。
但最令人痛恨的是，即使身处在这种状况下，梅林却仍无法抛弃公司。原因很简单──他无法放弃国内最大通讯业者员工的身分地位，因为找不到其他容身之处。我真是个追名逐利的俗人，就像被女人甩了之后仍可怜兮兮地赖着不走的男人一样。
「混蛋。」
口中冒出不知道第几次的咒骂声。
玻璃窗里的镜像宛如活了千年一般疲倦不堪。
●
突如其来的职务指派变更后过了两天，梅林正沿着高架旁的道路北上。
这是前往座落于东急大井町车站附近，东电器东京总部的路线。下午两点半，三月最后一天的阳光犹如在欢庆即将到来的新年度一般明亮灿烂，路上往来的人们表情似乎也有些开朗。一群小中学生笑着跑过身边。
（这群小鬼，有什么好笑的。）
虽然他们正处于爱笑的年纪，但如今的自己是动不动就会发火的心境。倘若没有刻意自製的话，很可能会不分对象地大声斥责别人。
这是不好的徵兆。梅林做了个深呼吸，儘可能地让心情冷却下来。冷静，你要冷静，梅林。没什么大不了。这只是前往客户处开会，一小时就回去了。
开会──东电器，业务革新会议。
梅林正在前往参加美其名为第三次的每周例行会议。
第一次和第二次怎么了？大概是没决定好作业分担，在众人都提不起劲的情况下解散了。恐怕就像这样──
「好，那么就召开工作小组的启动会议。只不过，因为是很突然的召集，大家想必也没有準备什么议题，所以今天先彼此碰个面。详细的议论改为下次再进行如何？」
「赞成。」
「赞成。」
接着是第二次──
「呃～由于上一次没有特别发布习题，所以各位也没有带什么议题过来吧？那么，先一起来思考会议该如何进行吧。」
「不好意思，议事录要由谁负责记录？啊，我接下来排了一些行程，所以没有时间彙整。」
「我也没有空閑呢。」
「那么各成员要带回去讨论，想想要採取什么样的分工来记录议事录吗？」
「赞成。」
「赞成。」
以上是东电器两周以来的进度，接下来就等外部的打杂人员进场再说！
（……真是的。）
无益的会议和邮件发送清单不用说，就是组织的毒瘤。不过，从来没见到它们完全被扑灭的时候。会议生产力低迷的原因就是沟通不足，所以要增加更多的会议，把成员都加入邮件发送清单里，为了确认进度而开会，其结果就是导致慢性的人手不足，要从外部筹措资源。
无聊，真是太无聊了。
一边咂舌一边走着时，商店街到了尽头。广大的用地对面可见到巨大的大楼。看似经过一番擦拭的花岗石外墙，呈纵向排列的窗户就像温度计的计量表一样。是东电器的东京总部。这间企业原本是发祥于大阪的公司，在多次迁移事业部之后，如今关东这边似乎担负着总部的机能。一楼大厅里聚集了许多访客。
梅林在柜檯告知来意后等待负责人前来。不久，一名秃头中年男性走过来。
「JT＆W？」
听到确认的呼唤声，梅林回答一句「是的」。他整理过西装正面后行了一礼。
「我叫梅林，初次见面。」
「我是东电器的T田，今天请多多指教。」
交换名片后，梅林的目光在对方的部门名称上扫过。
服务企画部。
是这次的客户。根据事前粗略的调查，似乎是负责企画各种透过网际网路的服务及宣传的部门。JT＆W对此提供了少量的云端平台，以作为这些网页服务的基础建设。由于原本是经由呼叫中心成立的契约，所以据说双方是透过不同于一般负责业务的其他通路进行接触。月费方面还未查询，不过反正应该是不值得一提的营业额。毕竟云端服务的优势是廉价，本来就不会逐一指派负责的工程师。
梅林忍住叹息并确认对方的头衔。主任……还算是重要职位吧。虽然感觉不太像仕途一帆风顺的那种人，但总比一个年轻的普通员工前来迎接得好。
自称T田的男人露出亲切的笑容。
「这么突然，真是不好意思呢。我们内部也实在抽调不出资源，所以才会藉助JT＆W的力量，真是非常抱歉。」
「不会不会。」
既然这样就自己想办法啊──梅林将这番挖苦的话吞入喉咙深处，换上最灿烂的业务性质笑容。
「毕竟新年度有许多要忙碌的地方呢，本业之外的事就应该儘可能地委外才是。只要是我们能够做到的，我都愿意帮忙。」
「真高兴能听您这么说。」
T田擦去额头的汗水，一副惶恐的样子带领梅林到会议室。在与访客集团错身而过的同时，他一边续道：
「只不过，这的确是相当重要的工作小组。这可是我们的董事所特别关注的，说并非由上而下，要改以由下而上的方式来提高生产力，对于得出的结论似乎也有意分配充足的预算来执行。儘管短期内无法完成改革，但可以期待中长期会发挥极大的效果。」
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